Специалист по обслуживанию клиентов (исходящая линия)

от 30 000 до 43 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Наполняя жизнь
энергией
Компания
с 85-ти летней историей
Надежный работодатель в Новосибирске и в России
Собственные
IT-разработки
Интересные и актуальные проекты
Наша сфера — энергетика
Современные и удобные
цифровые сервисы
Наши клиенты:
более 1,3 млн жителей Новосибирска и НСО и более 33 тыс. предприятий
Наши проекты сегодня:
«Зеленая» энергетика, искусственный интеллект для клиентов и сотрудников, установка солнечных панелей
У наших сотрудников:
Возможность работать из
дома
ДМС со
стоматологией
Удобный офис в центре
города
Обучение и развитие: онлайн-платформа,
участие в конференциях, тренингах
Новый ноутбук для работы,
корпоративная сим-карта
Годовой бонус, премии
по итогам работы
Возможность участвовать в благотворительных
мероприятиях и акциях от Компании

Приглашаем в команду специалиста отдела по работе с дебиторской задолженностью. Если у Вас нет опыта, но есть желание работать - научим:

Основные задачи:

  • Осуществление исходящих звонков абонентам - физическим лицам, с целью снижения уровня задолженности;
  • Консультирование клиентов по вопросам оплаты, начисленной задолженности, пени, мотивация клиента на оплату задолженности;
  • Уведомление клиентов об отключении электроэнергии;
  • Внесение в программу данных по клиенту.

Наши пожелания:

  • Грамотная речь, четкая дикция;
  • Гибкость в общении с клиентами;
  • Настойчивость, требовательность.

Что есть у наших сотрудников?

  • Стабильность: мы более 85 лет на рынке, АО "Новосибирскэнергосбыт" - один из самых надежных работодателей Новосибирска и области;
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста: больше 77 % работающих руководителей "выросли" в Компании;
  • Возможность работать из дома. У нас предусмотрен смешанный формат работы: можно работать как в офисе, так и на удаленке (вам не нужно тратить время и деньги на дорогу до работы и обеды);
  • Поддержка опытных коллег/наставников и руководителя;
  • Возможность профессионального обучения: у наших сотрудников есть доступ к онлайн-платформе где всякие "интересности" (курсы по стрессоустойчивости, "мозгоускорители", управлению эмоциями, на развитие навыков). Наши сотрудники обучаются очно, ездят на форумы, конференции в т.ч. в Москву, Санкт-Петербург и др. города;
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • Полностью "белая" заработная плата без задержек;
  • Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;
  • Забота о здоровье: ДМС (добровольное медицинское страхование) включая стоматологию;
  • Корпоративная мобильная связь.
  • График работы: 5/2; 8-ми часовой раб.день пн. вт. и ср. - с 9.00, вт. и чт. - с 11.00;
  • Необходимое оборудование для работы - предоставляем;

Вы общительны, умеете убеждать других людей и можете найти выход даже из самой сложной ситуации - эта вакансия для Вас! Откликайтесь на вакансию на сайте, пишите в WA.

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Клиентоориентированность
  • Пользователь ПК
  • Консультирование
  • Грамотная речь

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 12 июня 2024 в Куйбышеве

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job
85%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Отзыв сотрудника
Июнь 2024
Возможность работать удалённо. Стабильность компании. Соцпакет.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их